AKARMERDEKA, YOGYAKARTA– Persaingan bisnis di sektor energi semakin menuntut perusahaan untuk menghadirkan layanan yang terintegrasi. Pelanggan tidak lagi sekadar membutuhkan pasokan listrik yang andal, tetapi juga konektivitas digital, infrastruktur teknologi informasi, hingga solusi energi berkelanjutan.
Peluang tersebut mendorong PT PLN Icon Plus memperkuat kolaborasi bisnis dengan PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi (UID) Jawa Tengah, UID Yogyakarta, serta berbagai entitas PLN Group. Sinergi itu dibangun melalui kegiatan Refreshment Pemasaran Bersama yang digelar di Yogyakarta, 5 November 2026.
Forum yang melibatkan seluruh Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) di wilayah Jawa Tengah dan Daerah Istimewa Yogyakarta tersebut menjadi langkah strategis untuk menyatukan kekuatan pemasaran sekaligus memperluas peluang bisnis melalui layanan yang saling melengkapi.
Mengusung tema “Accelerating Revenue Through Collaboration” dengan tagline “Synergy to Grow, Collaboration to Win”, kegiatan ini menekankan pentingnya kolaborasi sebagai salah satu pendorong pertumbuhan pendapatan dan keberlanjutan bisnis PLN Group.
General Manager PLN UID Yogyakarta, Deri Prasetio Utomo mengatakan, tantangan industri saat ini tidak lagi bisa dihadapi melalui pendekatan sektoral. Setiap entitas PLN Group perlu mengoptimalkan kompetensi masing-masing agar mampu menghadirkan nilai tambah yang lebih besar bagi pelanggan.
“Pelanggan saat ini tidak hanya membutuhkan layanan yang andal, tetapi juga solusi yang mampu menjawab tantangan bisnis mereka secara menyeluruh. Karena itu, sinergi antarentitas di lingkungan PLN Group menjadi kunci untuk memperkuat daya saing perusahaan sekaligus menghadirkan pelayanan yang semakin relevan dengan kebutuhan masyarakat,” ujarnya.
Menurut Deri, kolaborasi yang kuat juga membuka peluang lebih luas untuk mempercepat inovasi dan menciptakan pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.
Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang Digital Solution dan Green Ecosystem, PLN Icon Plus melihat perubahan kebutuhan pasar sebagai peluang untuk memperluas portofolio layanan.
Integrasi Layanan
Perusahaan tidak hanya menawarkan produk secara terpisah, tetapi juga mendorong integrasi layanan kelistrikan, konektivitas digital, infrastruktur digital, serta solusi teknologi untuk mendukung transformasi bisnis pelanggan.
Senior Manager PLN Icon Plus SBU Regional Jawa Bagian Tengah, Leandra Agung Tri Radi Putra menegaskan, kekuatan PLN Group terletak pada kemampuan menggabungkan keunggulan setiap entitas dalam satu layanan yang utuh.
“Hari ini pelanggan tidak lagi memandang PLN dan PLN Icon Plus sebagai entitas yang terpisah. Mereka melihat kita sebagai satu PLN Group yang diharapkan mampu menghadirkan solusi secara end-to-end. Di sinilah kolaborasi menjadi sangat penting,” kata Leandra.
Ia menjelaskan, kedekatan PLN dengan pelanggan yang dipadukan dengan kapabilitas digital dan Green Ecosystem PLN Icon Plus dapat menghasilkan penawaran yang lebih kompetitif sekaligus memberikan manfaat nyata bagi pelanggan.
“Ketika kekuatan PLN dalam membangun kedekatan dengan pelanggan dipadukan dengan kapabilitas digital dan Green Ecosystem yang dimiliki PLN Icon Plus, maka kita tidak hanya menawarkan produk, tetapi menghadirkan solusi yang memberikan nilai tambah nyata bagi pelanggan maupun PLN Group secara keseluruhan,” ungkapnya.
Lebih dari sekadar penyelarasan strategi pemasaran, forum tersebut juga menjadi ruang untuk memperkuat komunikasi lintas unit, membangun kepercayaan antartim, serta merumuskan langkah konkret dalam menangkap peluang pasar di Jawa Tengah dan DIY.
Melalui sinergi tersebut, PLN Icon Plus berharap proses pemasaran dan pengembangan bisnis dapat berjalan lebih efektif. Integrasi layanan juga diharapkan meningkatkan pengalaman pelanggan sekaligus memperluas kontribusi setiap entitas terhadap kinerja PLN Group.
Penguatan kolaborasi ini menjadi bagian dari transformasi PLN Icon Plus dalam memperbesar peran sebagai penyedia solusi digital dan ekosistem hijau. Dengan mengoptimalkan teknologi serta jaringan bisnis PLN Group, perusahaan membidik pertumbuhan yang tidak hanya bertumpu pada penjualan produk, tetapi juga pada kemampuan menghadirkan solusi terintegrasi yang relevan dengan kebutuhan pasar. (*)
