AKARMERDEKA, PURWOKERTO- Di balik setiap koneksi, terdapat kepercayaan yang menjadi bagian dari perjalanan bersama. Bertepatan dengan Hari Pelanggan Nasional 2026, PLN Icon Plus SBU Regional Jawa Bagian Tengah menjadikan momentum ini sebagai kesempatan untuk menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada pelanggan setia ICONNET yang telah tumbuh dan berjalan bersama perusahaan.
Dalam momentum tersebut, Lestyo Adi Nugroho menjadi salah satu pelanggan yang mendapatkan apresiasi dari PLN Icon Plus. Apresiasi ini menjadi wujud perhatian perusahaan terhadap pelanggan yang telah memberikan kepercayaan kepada ICONNET.
Kehadiran perusahaan diharapkan dapat semakin mempererat hubungan sekaligus menciptakan pengalaman yang berkesan bagi pelanggan.
Bagi PLN Icon Plus, apresiasi pelanggan tidak hanya diwujudkan melalui penghargaan, tetapi juga melalui upaya untuk membangun komunikasi dan hubungan yang lebih dekat.
Momentum Hari Pelanggan Nasional menjadi pengingat bahwa keberadaan dan kepercayaan pelanggan memiliki arti penting dalam perjalanan perusahaan.
“Saya berterima kasih kepada PLN Icon Plus atas apresiasi yang diberikan untuk saya. Bagi saya, perhatian seperti ini menunjukkan bahwa sebagai pelanggan kami diperhatikan dan dihargai. Semoga ICONNET semakin baik dan terus memberikan pelayanan yang dapat diandalkan,” ujar Lestyo.
Tak Terpisahkan
Senior Manager PLN Icon Plus SBU Regional Jawa Bagian Tengah, Leandra Agung Tri Radi Putra, mengatakan bahwa pelanggan merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari perjalanan perusahaan.
“Bagi kami, Hari Pelanggan Nasional bukan sekadar momentum untuk memberikan apresiasi, tetapi juga menjadi kesempatan bagi kami untuk kembali mendekatkan diri dengan pelanggan. Kami ingin memastikan bahwa hubungan yang terjalin tidak berhenti pada penggunaan layanan, tetapi terus berkembang melalui kepercayaan dan pengalaman yang baik,” ujar Leandra.
Direktur Utama PLN Icon Plus, Chipta Perdana, menuturkan bahwa apresiasi pelanggan menjadi salah satu cara perusahaan menunjukkan penghargaan atas kepercayaan yang telah diberikan masyarakat.
“Setiap pelanggan memiliki cerita dan perjalanan bersama layanan yang kami hadirkan. Bagi kami, kepercayaan yang diberikan pelanggan bukan sekadar bagian dari perjalanan perusahaan, tetapi juga menjadi semangat untuk terus memberikan yang terbaik. Karena itu, Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum bagi kami untuk menyampaikan terima kasih dan apresiasi kepada seluruh pelanggan yang telah tumbuh dan berjalan bersama PLN Icon Plus,” kata Chipta.
Peringatan Hari Pelanggan Nasional 2026 menjadi momentum bagi PLN Icon Plus SBU Regional Jawa Bagian Tengah untuk terus membangun hubungan yang semakin dekat dengan pelanggan.
Keberadaan pelanggan telah menjadi bagian penting dalam mendorong perusahaan untuk terus berkembang. Setiap masukan dan pengalaman pelanggan menjadi bagian perusahaan dalam menghadirkan layanan yang semakin relevan dan berkualitas. (*)
